Gizlilik Politikası
Richspinz olarak kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için son derece önemlidir. Bu politika, verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu detaylı şekilde açıklamaktadır.
Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, Richspinz (richspinz.com) veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir. Merkez adresimiz: Hükümet Cd., 07990 Göynük/Kemer/Antalya, Türkiye
Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili tüm süreçlerden sorumlu olan kuruluşumuz, yasal yükümlülüklerini yerine getirmek ve kullanıcı haklarını korumak amacıyla bu politikayı oluşturmuştur.
Toplanan Kişisel Veriler
Platform hizmetlerimizi sunarken, çeşitli kanallar aracılığıyla kişisel verilerinizi toplamaktayız. Bu veriler, hizmet kalitemizi artırmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kullanılmaktadır.
Veri İşleme Amaçları
Kişisel verilerinizi aşağıda belirtilen amaçlarla ve KVKK'nın öngördüğü hukuki sebepler dahilinde işlemekteyiz:
- Üyelik hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi
- Platform hizmetlerinin sunulması ve geliştirilmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
- Güvenlik önlemlerinin alınması ve dolandırıcılık tespiti
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İstatistiksel analiz ve raporlama çalışmaları
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi (onayınız dahilinde)
Veri Saklama Süreleri
Kişisel verilerinizi, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerimiz çerçevesinde muhafaza etmekteyiz. Saklama süreleri veri kategorisine göre değişiklik göstermektedir:
- Üyelik bilgileri: Hesap kapatılmasından itibaren 5 yıl
- İşlem kayıtları: Yasal saklama yükümlülüğü süresince (10 yıl)
- Pazarlama verileri: Onayın geri alınmasından itibaren 1 yıl
- Çerez verileri: Çerez politikamızda belirtilen süreler
- Log kayıtları: 2 yıl süreyle güvenlik amacıyla
Veri Güvenliği Önlemleri
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari tedbirleri uygulamaktayız. Bu önlemler düzenli olarak gözden geçirilmekte ve güncel tehditler karşısında güncellenmektedir.
Veri güvenliği kapsamında aldığımız temel önlemler arasında SSL şifrelemesi, güvenli sunucu altyapısı, erişim kontrolü sistemleri, düzenli güvenlik denetimleri ve personel eğitimleri bulunmaktadır. Ayrıca, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımızın da benzer güvenlik standartlarını karşılamasını sağlamaktayız.
Kişisel Veri Sahipleri Olarak Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları aşağıda detaylı şekilde açıklamaktayız:
Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı
Kişisel verilerinizi, hukuki sebepler dahilinde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak sınırlı sayıda üçüncü tarafla paylaşabiliriz. Bu paylaşımlar sadece belirtilen amaçlar doğrultusunda ve gerekli olan minimum veri ile gerçekleştirilir.
- Yasal yükümlülüklerimiz gereği kamu kurumları ile
- Hizmet altyapımızı sağlayan teknoloji partnerleri ile
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için finansal kuruluşlar ile
- Hukuki süreçler kapsamında yetkili makamlar ile
- Açık rızanızın bulunduğu hallerde iş ortaklarımız ile
Çerez Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktayız. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır.
Zorunlu çerezler site işlevselliği için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz. Performans ve analitik çerezler ise onayınız dahilinde kullanılır. Çerez ayarlarınızı tarayıcınızdan istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya iş süreçlerimizde yapılan güncellemeler doğrultusunda değiştirilebilir. Önemli değişiklikler platform üzerinden duyurulacak ve onayınız alınacaktır.
Güncellemeleri takip etmek için bu sayfayı düzenli olarak ziyaret etmenizi öneriyoruz. Politikanın güncellenme tarihi sayfa üst kısmında belirtilmektedir.
Bizimle İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa veya veri sahipleri olarak haklarınızı kullanmak istiyorsanız, bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:
Başvurularınız 30 gün içerisinde değerlendirilip sonuçlandırılacaktır. Kimlik doğrulama süreçleri tamamlandıktan sonra talebiniz işleme alınacaktır.